Politique d’expédition

Dernière mise à jour : juillet 2026

Zone de livraison Cartabule livre exclusivement en France métropolitaine.

Délais de livraison Les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés après confirmation du paiement. Le délai de livraison est ensuite de 7 à 15 jours ouvrés selon la disponibilité des articles et le transporteur.

Ces délais sont donnés à titre indicatif. Cartabule ne peut être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances exceptionnelles (intempéries, grèves, etc.).

Frais de livraison La livraison est offerte sur toutes les commandes, sans minimum d'achat.

Suivi de commande Un e-mail de confirmation d'expédition vous sera envoyé dès que votre commande sera prise en charge par le transporteur. Un numéro de suivi peut être fourni selon le transporteur utilisé, vous permettant de suivre l'acheminement de votre colis en temps réel.

Problème de livraison En cas de colis perdu, endommagé ou non reçu dans les délais indiqués, contactez-nous à l'adresse e-mail disponible dans nos informations de contact en précisant votre numéro de commande. Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution dans les meilleurs délais.